アーカイブ: 2014年9月

SoftBankの受付研修の最終回!

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今年4月からSoftBank本社受付の研修を

おこなってきました。

聞き方や話し方、身体の使い方にロールプレイ。
いろんな角度から、記憶に残る受付へのアプローチを試みました。

先日、研修の最終回に、

こんな素敵な色紙をいただきました!

 

会話をする時間はとても短いかもしれないけれど、

会社の顔である受付の仕事。

出会った人に喜んでいただこうとするみなさんの

素晴らしさに感動しました。

 

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