2017/2/3配信 次世代のファシリテーションを一緒に探求しませんか

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こんにちは。

西任暁子です。

あなたは週にどれくらい会議に出ていますか?

その中で、本当に有意義な会議ってどれくらいあるでしょう?

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会議とは、中国の『史記』にもある漢語です。だから、紀元前からある言葉なんですね。意味は、文字通り「会って議する」。でも日本では江戸時代になってから、使われた例が見え始める程度だといいますから、日本には「議する」習慣があまりなかったのかもしれません。

英語では、meetingといいますね。meetは「お互いに違う場所・方向から来た人・モノが一点で出会う」という意味です。会って、一点で合意するという感じでしょうか。

その「議する」方法や、「合意する」プロセスは本当に様々です。

これまでは、いや、今もでしょうか?多数決が多く用いられてきたと思いますが、その効率性の反面、弊害を感じられることも多かったのではないでしょうか。

多数決だと、少数派の意見が切り捨てられてしまうからです。

少数派に属していた人たちは、会議で決定したからには、それに従わなければいけないと頭ではわかっていても、心が付いていきません。だからどうしても消極的な態度になってしまいがちです。

また多数派が必ずしも正解なわけではないことは、歴史が語っています。少数派の意見の方が正しかった事例はたくさんあるのです。またヒット商品などが、最初は社内で大反対されていた、などの話もよく聞きますね。

そんな会議の進め方の一つとして学んだ、

新しいファシリテーションのやり方があります。「全員の意見を取り入れながら意思決定を進めていく」というやり方です。

最初は、そんなことが可能なのかな?と半信半疑でした。そういう議論の進め方を見たことも聞いたこともなかったからです。

でもそのやり方は、大人だけではなく、子供達といっしょに何かを決めるときにも有効でした。

そのやり方とは何か?

ひとことで言うと、「翻訳するやり方」です。

私たちは、本当に思っていることをうまく言葉にできません。

伝えたいのにできないこともあれば、そもそも自分の本音がわかっていないこともよくあります。だから会議における発言には、自分が正しいことを認めてほしいものもあれば、普段言えずにため込んでいるストレスを吐き出すようなものもあるわけです。

そんな一つ一つの発言の奥に隠れた意図を汲み取り、全員が理解できる言葉に「翻訳」する。その結果、納得度の高い意思決定が生まれます。

「大人なんだから、そんな人の発言にまでかまってられないよ」

と思われる方もいらっしゃるでしょう。確かにそうです。私もそう思っていました。

でも残念ながら人は正論では動かない、というのが現実です。どうしても人は感情で動きます。だから組織内における問題の多くは、そういった人間の感情にまつわるものだと思うのです。

そこで、

多数決に頼らないファシリテーションスキルを学ぶ第1回目の講座を、3月に開催することにしました。会議に課題を感じている方。

次世代のファシリテーションを一緒に探求しませんか。

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■ 日時2017年3月25日(土)・26(日) <2日間 >

各10:00~18:00

■ 会場

築地明石町オープンアカデミー

東京都中央区明石町11-15ミキジ明石町ビル3F■ 受講料

76,000円(税込) ※銀行振込

■ 定員

16名(先着順)

詳細とお申込みはこちら

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◇西任暁子プロフィール

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◇著書

★新刊!★

『タイプ別対処法を伝授! 伝わる話し方のコツ (超役立つ! 社会人の常識手帳) 』ナツメ社

 

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◇西任暁子はここにいます。

 

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経営者やビジネスリーダの方にスピーチやプレゼンテーション、講演の指導を行う一流パブリック・スピーキングコンサルタント西任暁子によるU.B.U. Speech Consultingサイト。

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