JSHRM(日本人材マネジメント協会)の会報誌『インサイト」』に講演の記事が掲載されました

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人材マネジメントに関わるリーダーの方のための団体

日本人材マネジメント協会(Japan Society for Human Resource Management =JSHRM)様

主催の「HR Cafe」での西任が先日講演をおこないました。

 

講演のレポートをJSHRMの会報誌『インサイト』4月号に掲載いただきました!

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インサイトには、講演のレポートの他、

グローバル人材についての座談会や、企業訪問の記事など、盛りだくさんです。

 

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HR Cafeの講演では、

「どうして部下が自分が伝えたことを理解してくれないんだろう」

「リーダーシップに大切な伝え方とは?」

そんなお悩みや疑問にお答えできるようお話しました。

 

わたしたちは「ひらがな」で話を聞いています。

文字情報ではわかりやすい「漢字」で書かれた言葉も、

音だけで聞くと、理解に時間がかかります。

相手がわかる言葉で話す。

それだけでも、「伝えようとしてくれている」ことを感じて、

相手の話の聞き方が変わるでしょう。

 

話すことの目的は、相手に理解してもらうこと。

理解してもらうには、自分の心に生まれた感情と思考を

相手が受け取れる言葉に変換して、受け取れる順番で伝えること。

 

言語化するには、自分の頭の中を整理する必要があります。

整理するとは、自分をより理解することとも言えるでしょう。

 

その上で、相手を理解する必要もありますよね。

相手のことを知ろうとすれば、

自ずと相手がわかる言葉と、理解できる話の順番やスピードがわかります。

 

「話す」とは、普段無意識におこなっていることですが、

そのプロセスを見つめてみると、何段階にもわかれていて、複雑なものですね。

一つ一つのプロセスをちょっと立ち止まって見つめてみると、

より伝わる伝え方が見えてくるのではないでしょうか。

 

 

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