イーロン・マスクが語る、優れたコミュニケーションとは?

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スピーチコンサルタント西任暁子
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おはようございます。
西任暁子です。

 

いよいよ明日、9月9日(土)は『本音に気づく会話術 セミナー』、3本立て!

こちらの動画でご紹介しています。ってギリギリですが。

https://youtu.be/55ybQnRuztE

さて。今日のお話です。

 

少し前に、テスラの試乗をしました。
路上の白線を認識して走る自動運転を初体験。何もしていないのに、車が勝手に走っていると体が浮付くドキドキがありました。

ちなみに停止するときは、前を走っている車が止まったことを認識する必要があるため、先頭を走っていると自動停止はできません。
技術的には、信号を認識して停止させられるそうですが、規制が色々あるのだとか。

そんなテスラの創始者、イーロン・マスクが従業員に送ったメールが公開されていました。
そのタイトルは、”Communication Within Tesla(テスラ内でのコミュニケーション)”

そのメールを要約すると、こんな感じです。

「テスラの従業員は、直属の上司を介さずとも、最速で問題を解決できる相手に直接連絡できる。いや、その義務がある。
テスラのように小さな会社は、知恵と敏捷さで勝負する必要があるから。

そのためにマネージャーは、全力を尽くさなければならない。
閉鎖的な組織を作ろうとするといった、人間が生まれ持つ傾向を乗り越え、内輪の成功ではなく会社全体の成功を目指すこと。
我々は一つのボートに乗っているのだから」

頭では誰もがわかっていることだと思います。

メンツなんて関係なく、コミュニケーションを取り合って問題を解決したほうがいいということ。
自分が、あるいは自分のチームだけが成功することよりも、会社全体の成功の方が大切だということ。

でもそれができない。

そんな時に、リーダーが「この組織ではそれが許される、というよりも義務だ」と伝えることは、ひとりひとりに勇気を与えますね。内なる声に従ってもいいのだという安心を。

イーロン・マスクが「This is unfortunately a natural tendency(これは残念ながら人間が生まれ持つ傾向)」と表現したその傾向とは、自己中心的なエゴともいえるし、生きていくための自己防衛本能だともいえます。

この恐怖や欲望が、様々なレベルにおいて私たちの人生を自動運転している現状を、いかに超えていくのか。

私は、いつもそのことを考えているのですが、今回のようにリーダーが伝える言葉は、とても力強いものだと思いました。

西任暁子でした。

—————–
いよいよ明日!

—————–

 

明日、9月9日(土)の『本音に気づく会話術 セミナー』は、3本立て!

(1)
苦手な人・嫌いな人ともうまく付き合うための 『本音に気づく会話術』
https://anypay.jp/shops/SK72J8YGYG/0nVDeV9LTl

(2)
相手の言いたいことが理解できない人のための 『本音に気づく会話術 ~聞き方編~』
https://anypay.jp/shops/SK72J8YGYG/ujYxjABFgR

(3)
思っていることを言っても気まずくならない 『本音に気づく会話術 ~話し方編~』
https://anypay.jp/shops/SK72J8YGYG/wLGMoxa3iM

 

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イーロン・マスクのメール全文はこちら。

http://gigazine.net/news/20170901-elon-musk-what-great-communication-looks-like/


 

 

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