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見えてしまう心

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スピーチコンサルタント西任暁子

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もし部下が遅刻してきたら、おそらく理由を尋ねると思います
あなたなら、どう尋ねるでしょう?

その尋ね方には、部下をどう見ているのか、その心が表れるようです

「どうして遅刻したんだ?」「何があったんだ?」と問う言葉には、相手の能力を疑い、責める気持ちが。
「何かあったのか?」と問う言葉には、相手を信頼し、心配している気持ちが。

思っている以上に、心は隠せないものですね。

 

 

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